科普篇:说说买保险的渠道(二)

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科普篇:说说买保险的渠道(二)

图片来自稿定设计

 

承接上篇哈:

6、互联网渠道;
7、自媒体大V渠道;

8、母婴/育儿/理财电商渠道;
9、兼业代理渠道;

因为最后一个比较另类,我们就先说它——兼业代理渠道,平常我们去4s店买车,第一年的车险基本都是从4s店直接投保的,所以像4s店这种主营业务是卖车同时又兼营车险的机构,就是典型的兼业代理渠道。


接下来6、7、8我就放在一起说啦:因为它们三个之间有密切的相关性。


一、互联网渠道下的各渠道合作生态


严格来说,自媒体大v和母婴类、理财类app等是没有保险销售资质的,所以不能算是保险销售渠道。但由于我们日常接触会比较多,我就把它们单独列出来了。


这几年互联网保险真真是太火了,除了众多互联网保险销售平台外,支付宝、微信也开始入场。

很多保险类/理财类的自媒体大V通过运营获取了大量的粉丝,这些公众号后期是引导客户去到互联网保险平台进行在线投保,所以自媒体大V通常和互联网平台是合作的关系。

像一些母婴类/理财教育类的app由于有着天然的保险优质客户群,所以这些app通常会和互联网平台、保险公司或者保险经纪公司进行合作。



二、互联网渠道的特点


互联网保险特点就是投保简单、全部线上完成、极度比拼所谓的性价比。所以自媒体大V的文案通常是产品测评和产品对比。


不过互联网渠道的弊端也很明显:你见不到为你服务的人,你甚至不能确保他是否有保险产品的相关销售资质。


投保后的后期服务基本都是要靠自己来解决。平台方虽然也会承诺提供服务但并没有相关协议,投保的人多了,后期服务层面不一定能够保证。


现在也有很多经纪公司开通了网销平台,让你可以以同样的价格买到同样的产品,同时还能享有专人服务。从这个层面来讲,互联网平台服务欠缺的问题就有了很好的解决办法。


Last:

结合昨天发的文和今天的内容,就是我对于保险销售渠道的大概介绍。


各个渠道都不是独立存在的,保险公司和经纪公司的合作,经纪人也可以销售互联网渠道的产品,经纪公司也和团险渠道合作提供团险渠道的产品,所以渠道之间的互联互通是很高的。

经常听到很多保险公司的同业说经纪公司卖的都是小公司的产品,但其实我们有很多超级大公司的产品。


还有很多从业人员说互联网保险各种不靠谱,买了没人管你理赔,事实上只要符合保险合同约定,各家公司都是可以理赔的,甚至小金额的话在线理赔还会更加方便。


每一个渠道都有每一个渠道存在的价值,当然也会有其阶段性存在的问题,但是每个渠道也有每个渠道的优点,我们需要客观看待。

对于咱们客户来说,如果能有一个“靠谱的人”来为你服务,不误导不浮夸,能否站在你的角度替你来规划,同时呢,他还可以根据需求从尽量多的渠道帮你选择产品,这样就比较完美啦。

 

作者:wendy,文章来源知乎,版权归原作者所有,如有侵权请联系本人删除。

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