召回的Note 7将怎么处置？三星称将采用特殊流程全部销毁，不会考虑翻新或修理。一下子报废几百万部，这在智能手机历史上还是头一次。这不仅将造成资源浪费，由于手机中的金属难以被回收，如何无害处理也是个难题。除了思考应该如何减少损失、重振品牌形象，三星眼下首先要解决的问题或许是找出爆炸的原因，给全球用户一个交代。目前三星已经部署了数百名工程师，但仍没能发现自燃故障的症结。